Nikdy Vás nezklameme

Jako zákazník společnosti Mazda můžete očekávat výjimečné služby. Naše stanovisko je jednoduché: Kvalita poprodejního servisu musí odpovídat kvalitě našich automobilů - musí být prostě vynikající.

Náš servisní příslib

Dokonalejší péče, lepší hodnota, větší nadšení. Může mít někdo Vaši Mazdu raději než Vy sami? Ano, jsme to my. S nadšením Vaší Mazdě nabídneme ty nejlepší možné služby. Proto jsou naši technici vyškoleni společností Mazda, proto používáme náhradní díly vysoké kvality a proto na každý použitý díl a samozřejmě i na naši práci, nabízíme záruku. Výsledkem je zdokonalená kvalita, vyšší bezpečnost, maximální prodejní hodnota - a skutečný požitek z řízení.

Co od svého autorizovaného opravce vozů Mazda získáte:

Klid v duši

Originální servis Mazda od autorizovaného opravce vozů Mazda Vám zaručí klid v duši.

Také si můžete být jisti zůstatkovou hodnotou vozu při jeho dalším prodeji. Pouze autorizovaní opravci společnosti Mazda poskytují originální servis Mazda s výhodnými cenami vysoce kvalifikované práce a originálních náhradních dílů.

Z těchto důvodů naši profesionálové vynaložili značné investice do školení personálu a špičkového servisního vybavení. Jiné servisní dílny Vám nemohou poskytnout zcela adekvátní služby. Originální servis Mazda zaručí, že se Vašemu vozu dostane správné údržby ve schválených servisních intervalech - bez ohledu na stáří vozu či počet najetých kilometrů.

Hodnota odpovídající vynaloženým prostředkům

Ceny za servis u prodejců Mazda jsou výhodné. Veškeré práce jsou kryty zárukou po dobu 6 měsíců. Všechny použité originální náhradní díly jsou v záruce po dobu dvou let. Veškeré práce jsou prováděny v souladu s časovými normami výrobce.

Poskytujeme nejlepší možný servis

Veškerá naše servisní praxe je zaměřena na poskytování nejlepší kvality, dále na otevřené, čestné a osobní jednání a na předávání skutečné hodnoty odpovídající vynaloženým prostředkům.

Servisní služby podle Vašich časových možností

Schůzku domluvíme tak, aby Vám doba vyhovovala, takže nebudete muset čekat a dostane se Vám pozornosti, jakou si zasloužíte. Váš opravce vozů Mazda Vám také nabídne možnost zapůjčení náhradního vozu za výhodných podmínek, případne vyzvednutí a předání vozu k opravě na místě dle Vašeho požadavku.

Žádná nepříjemná překvapení

Na ceně i době, kdy bude Vaše Mazda připravena k vyzvednutí, se dohodneme před zahájením práce - tedy žádná nemilá překvapení. V případě, že by během opravy došlo k objevení dalšího poškození, bude s Vámi další postup konzultován a odsouhlasen.

Informovanost zákazníka

Komunikujeme s Vámi nejen před započetím našeho "interaktivního příjmu". Vysvětlíme Vám také prováděné práce, ukážeme Vám dokončené operace a upozorníme na vše, co bude pravděpodobně třeba udělat v budoucnu. Samozřejmostí je vysvětlení všech účtovaných položek Vaší opravy.

Řekněte nám, co si myslíte

Váš názor na poskytované servisní služby je pro nás velmi důležitý. Asi týden po dokončení komplikovanějších oprav se Vám proto ozveme a při kontrolním telefonátu se ujistíme, zda jste dokonale spokojení a že je vše v pořádku.